システム運用・保守
更新、障害対応、アカウント管理を代行します。
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安定運用を実現するオペレーションフロー
現状把握
システム構成と課題を可視化します。
設計・計画
監視、バックアップ、権限を設計します。
構築・設定
クラウドと運用環境を整備します。
運用・監視
安定稼働と迅速な対応を行います。
改善・最適化
定期レビューで継続改善します。
OPERATIONS
監視・バックアップ・インシデント対応
24時間365日を意識した監視体制
- 可用性・リソース監視
- ログ監視・アラート通知
- しきい値・通知カスタマイズ
- ダッシュボード可視化
バックアップ & 復旧
- 自動バックアップ・世代管理
- 復旧テストの定期実施
- リージョン冗長・クロスリージョン
- RPO / RTO設定支援
インシデント対応
- 一次対応・原因切り分け
- エスカレーション体制
- 復旧対応・再発防止
- レポート提出・振り返り
TRUST & COMPLIANCE
信頼とコンプライアンス
セキュリティ基準の遵守
リスクを可視化し、運用ルールと技術対策を継続的に改善します。
アクセス制御の徹底
リスクを可視化し、運用ルールと技術対策を継続的に改善します。
データ保護と暗号化
リスクを可視化し、運用ルールと技術対策を継続的に改善します。
BCP / DR対応
リスクを可視化し、運用ルールと技術対策を継続的に改善します。
定期的なレビュー
リスクを可視化し、運用ルールと技術対策を継続的に改善します。
ISMS対応支援SOC 2対応支援PCI DSS準拠支援AWS / Azure設計支援
FAQ
よくあるご質問
最低契約期間はありますか？＋
環境とサポート範囲に応じて月次・年間契約をご提案します。
クラウド移行もお願いできますか？＋
現状調査、移行設計、検証、本番移行、運用まで対応します。
セキュリティ診断だけでも可能ですか？＋
Webサイトやシステムの簡易診断、改善提案から対応できます。
費用はどのように決まりますか？＋
目的、対象範囲、期間、必要な体制、成果物を整理したうえで、明確なお見積りをご提示します。
小規模な相談や部分的な依頼も可能ですか？＋
はい。調査、設計、改善、レビュー、特定機能の開発など、必要な範囲から開始できます。
日本語で進行できますか？＋
日本語窓口が要件整理と進行管理を担当し、必要に応じて英語・タイ語の専門メンバーと連携します。